Отзывы о компании ТРАКС1 ТОВ

Продавець знижує ціну на товар, а після замовлення каже, що ціна змінилась і тепер дорожче, не хочете не беріть. Присилає браковані запчастини і відмовляється робити повернення без заключення сертифікованого СТО. Тому якщо не хочете втрачати час, гроші та нерви НЕ КУПУЙТЕ тут!!! Навіть якщо трохи дешевше.

• Комментарий продавца02.11.2023

  Так дійсно, ціна на сайті була не актуальною. Ми це виправили.
  Стосовно повернення товару: Ви нам повернули запчастину як таку, що не підійшла. Однак на запчастині наявні сліди монтажу, тобто її вже встановлювали на автомобіль. Згідно Закону про захист прав споживачів поверненню підлягає товар, що не використовувався! На даний момент запчастину ми Вам повернули. Якщо товар дійсно бракований, ми повернемо Вам гроші, але необхідно, щоб на СТО заповнили акт рекламації та додали наряд-замовлення. Гарантійний термін на запчастини 6 місяців з дня покупки. Сподіваємось, що дана ситуація буде вирішена.